‘Servicio al cliente’ comenzará a impartirse a los prestadores de servicio del Noroeste como parte de plan a nivel estatal
Víctor Hugo Valdovinos
sábado, 27 mayo 2023 | 20:30A partir del martes próximo, llegan a la región una serie de cursos que promueve el Gobierno del estado para mejorar la atención al turismo, en un taller dirigido a los prestadores de servicios a través del Instituto de Capacitación para el Trabajo en el Estado de Chihuahua (Icatech).
Hoteleros, restauranteros, comerciantes y empresarios en general que estén relacionados con el trato a los visitantes de las regiones turísticas como la Laguna Fierro, Paquimé, Cueva de la Olla y los balnearios con aguas termales entre otros, podrán ser parte de este taller en el que se les brindarán herramientas que mejoren no sólo sus negocios, sino la calidad del servicio en general para el turismo.
Mayra Janeth Camarena Chávez, Directora Regional del Icatech, señaló que el cupo de personas que podrán entrar a estos talleres especiales que promueve la Secretaría de Turismo, es limitado, con unas 20 becas por cada municipio, por lo que se puso a disposición el teléfono 636-661-4172.
Denominado “Servicio al cliente” para los municipios con mayor afluencia turística en el estado, la primera etapa se ofrecerá del martes 30 al miércoles 31 de mayo en el Pueblo Mágico de Casas Grandes, donde estará personal dela Secretaría de Turismo de Gobierno del estado, teniendo como recinto la Sala de Cabildo en Presidencia Municipal, de 4:00 de la tarde a 9:00 de la noche.
Posteriormente del lunes 5 al martes 6 de junio, la segunda etapa se traerá a Nuevo Casas Grandes en el Salón de Usos Múltiples del mismo Icatech, siendo en todos los casos un horario de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde.